Der Telefon-Dolmetsch-Dienst
Wir geben gehörlosen Menschen eine Stimme
Das Relay-Service macht´s möglich
In Österreich leben knapp 10.000 gehörlose und rund 500.000 schwerhörige Menschen. Diese Personengruppe ist von der Nutzung des Telefons ausgeschlossen. Mit unserem österreichweiten Telefonvermittlungs-Dienst können gehörlose, schwerhörige und sprech-beeinträchtigte Menschen schnell, unkompliziert und kostenfrei ins österreichische Handy- und Festnetz via Video-Chat kommunizieren.
So einfach geht´s:
Wenn Sie gehörlos sind, wenden Sie sich mit Ihrem Anliegen an unsere gebärdensprachkompetenten Mitarbeiter:innen – das ist möglich über
- Video-Chat
- SMS
- E-Mail.
Unsere Mitarbeiter:innen nehmen Ihre Anfrage entgegen und rufen bei Ihren hörenden Gesprächspartner:innen
an. Das Gespräch zwischen Ihnen und der hörenden Person wird live gedolmetscht.
Für welche Anliegen eignet sich dieses Service besonders?
Es ist besonders geeignet für kurze Gespräche wie:
- Rücksprachen
- Bestätigungen
- Anfragen aller Art
- Terminvereinbarungen oder kurzfristige Terminabsagen
Ihre Vorteile auf einen Blick
Es ergeben sich keine zeitlichen Verzögerungen. Sie und Ihre Gesprächspartner:innen erhalten umgehend
Antwort und können sofort reagieren. Zahlreiche kurze Gespräche, für die normalerweise
Gebärdensprachdolmetscher:innen bestellt werden müssten, können über unseren Telefon-Dolmetsch-Dienst
kostenlos abgewickelt werden und es fallen für Sie weder Weg- noch Wartezeiten an – eine große Kostenersparnis.
Das Beste: Der Telefon-Dolmetsch-Dienst ist für alle Benutzer:innen kostenlos.