Die Frauenhelpline gegen Gewalt für gehörlose Frauen

Die Frauenhelpline gegen Gewalt für gehörlose Frauen

Wofür ist die Frauenhelpline gegen Gewalt da?

Die Helpline-Mitarbeiterinnen bieten kostenlose telefonische Erst- und Krisenberatung für Frauen, Migrantinnen, Kinder und Jugendliche, die von Gewalt betroffen sind.

  • Anonyme und vertrauliche Beratung
  • Rasche Hilfe in Notsituationen
  • Klärung der aktuellen Situation, Entlastung und Orientierungshilfe
  • Psychosoziale Krisenberatung
  • Information über rechtliche und soziale Fragen in Zusammenhang mit Gewalt an Frauen, Migrantinnen und Kindern
  • Gezielte Weitervermittlung an regionale Frauenschutzeinrichtungen und Beratungsstellen
  • Information über weiterführende Beratungs- und Unterstützungsangebote in ganz Österreich

Wie kann ich mit der Frauenhelpline gegen Gewalt Kontakt aufnehmen?

Das RelayService unterstützt dich dabei.

Das RelayService ist ein kostenloser Telefonvermittlungsdienst für gehörlose und hörbeeinträchtigte Menschen.

Um mit der Helpline-Mitarbeiterin barrierefrei zu kommunizieren, kannst du die Relay-Assistentin via Videochat kontaktieren.

Dazu brauchst du eine Webcam.

Im Videochat wird das Gespräch simultan übersetzt:

Die Relay-Assistentin übersetzt die Informationen, die durch die Helpline-Mitarbeiterin weitergegeben werden, in ÖGS und deine Gebärden in Lautsprache.

Die Relayassistentin ist also „Ohr und Stimme“ im Gespräch.

Die Relayassistentinnen sind der Verschwiegenheit verpflichtet.

Sobald du unter www.relayservice.at auf „Videochat“ klickst, gelangst du zur Anmeldung.

Hier kannst du auch beliebige Buchstaben und Zahlen angeben, um anonym zu bleiben.

Meist steht das RelayService sofort zur Verfügung, manchmal musst du dich jedoch etwas gedulden.

Gib bitte an, dass du die Frauenhelpline gegen Gewalt (0800 222 555) anrufen möchtest.

Das RelayService hat montags bis freitags von 09:00 bis 15:00 Uhr (außer Feier- und Fenstertagen) geöffnet und ist für kurze Gespräche gedacht.

Weiters gibt es die Möglichkeit, montags zwischen 19:00 und 22:00 Uhr (außer Feiertagen) den Helpchat zu nutzen: www.haltdergewalt.at.

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