Kurzfassung des Geschäftsberichts 2007 der ÖBB-Holding AG
Sehr geehrte Damen und Herren!
Den Geschäftsbericht 2007 haben wir unter das Motto „Alles für unsere Kunden“ gestellt, denn dank unserer absoluten Kundenorientierung war das Jahr 2007 in mehrfacher Weise ein erfolgreiches in der jüngeren Geschichte der ÖBB.
Die Anzahl der beförderten Personen konnten wir um rund 4 Mio. auf rund 447 Mio. Fahrgäste steigern.
Im Güterverkehr wurden knapp 97 Mio. Tonnen Güter transportiert, um rund 5% mehr als im Vorjahr.
Beide Entwicklungen verdeutlichen, dass die im Jahr 2005 entwickelte strategische Ausrichtung richtig ist und erfolgreich umgesetzt wird.
Diese Erfolge spiegeln sich auch in der Verbesserung der wichtigsten operativen Kennzahlen wider: Die Gesamterträge konnten um rund 11% auf rund 5.5 Mrd. EUR gesteigert werden, das Ergebnis vor Zinsen und Steuern (EBIT) um rund 45% auf rund 513,6 Mio. EUR.
Mit rund 2.529 Mio. EUR wurde um rund 23% mehr als im Vorjahr in den Ausbau und die Erhaltung der Infrastruktur, des Fuhrparks und sonstigen Anlagevermögens investiert.
Den Fokus dieser Investitionspolitik bildet der Kundennutzen.
Im Jahr 2007 wurden die Kundenbedürfnisse noch stärker als bislang fokussiert - jedes Glied der Produktionskette hat ohne Ausnahme auf diese Bedürfnisse einzugehen.
Der Kundenbegriff wurde konzernweit vereinheitlicht: Abgesehen von Nischenprodukten sind unsere Kunden die Fahrgäste im Personenverkehr und die Wirtschaft im Güterverkehr.
Die Kunden stehen auch im Mittelpunkt des konzernweiten Leitbilds, das im Geschäftsjahr 2007 entwickelt wurde.
Die Kernwerte daraus sind:
Wir begeistern unsere Kunden!
Qualität auf die wir stolz sind!
Wir alle sind die ÖBB!
Mit den Kernwerten „Kundenorientierung“, „Qualität“ und „Wir“ wurden von den rd. 6.000 MitarbeiterInnnen, die bei der Entwicklung dieses Leitbildes eingebunden waren, selbst die wichtigsten Handlungsfelder, die auf dem Weg zur europäischen TOPBahn notwendig sind, erkannt.
Eine wichtige Zielsetzung auf diesem Weg bildet auch der Abbau von Barrieren für Kunden mit Mobilitätseinschränkungen.
Neben der konsequenten Umsetzung operativer Maßnahmen wollen wir auch mit der vorliegenden Kurzfassung des Geschäftsberichts den Dialog mit diesen Personengruppen intensivieren.
In der Betriebsführung konnte 2007 die Qualität im Zugverkehr weiter gesteigert werden.
So wurde im Personenfernverkehr die Zahl der pünktlichen Züge um rund 3,5 Prozentpunkte auf knapp 80% gesteigert, im Personennahverkehr auf über 95% und im Güterverkehr konnte die Pünktlichkeitsquote auf ca. 67% erhöht werden.
Auch in den Verkehrsstationen konnte die Qualität durch Investitionen und Verbesserungsmaßnahmen gesteigert werden, wie Kundenbefragungen bestätigen.
Neben der bestmöglichen Erfüllung der Kundenbedürfnisse bildet die laufende Internationalisierung des ÖBB-Konzerns ein Kernstück der Unternehmensstrategie.
Der Teilkonzern Rail Cargo Austria wickelt dank seiner erfolgreichen internationalen Aufstellung bereits 70% seines gesamten Güterverkehrs grenzüberschreitend ab.
Hier gilt es nicht nur mit Qualität und Flexibilität zu punkten, auch die Unternehmensdimension wird immer wichtiger, um Größenvorteile erzielen zu können.
Mit der Akquisition der ungarischen Güterbahn MÁV Cargo, die noch unter Vorbehalt der kartellrechtlichen Genehmigung steht, ist uns ein wichtiger Schritt gelungen, um mittelfristig die führende Rolle im ost- und südosteuropäischen Güterverkehr einzunehmen.
Die Herausforderungen des Markts verlangen von unseren MitarbeiterInnen ein hohes Engagement, wofür wir ihnen unseren herzlichen Dank aussprechen wollen.
Der Vorstand der ÖBB Holding AG:
DI Peter Klugar; KR Gustav Poschalko; Mag. Erich Söllinger
